Американцы выбрали самые беспроблемные «трехлетки». Больше всего наград — у Toyota

Американцы выбрали самые беспроблемные «трехлетки». Больше всего наград — у Toyota

24 Февраля 2017 | 62263 просмотра

Американское маркетинговое агентство JD Power & Associates опубликовало новый отчет на автомобильную тематику. В этот раз речь идет о степени удовлетворенности клиентов машинами, с момента покупки которых прошло три года. В исследовании участвовало более 35 тысяч автовладельцев.

Главным критерием оценки является показатель PP100 или Problems per 100 vehicles — количество претензий покупателей из расчета на каждые 100 реализованных машин отдельно взятой марки. В данном случае подразумеваются не столько поломки, сколько любые моменты, способные смутить или разочаровать владельца машины. Степень их «тяжести» агентством не уточняется — могут иметь значение совершенно разные вещи.

Тройка лидеров выглядит следующим образом: Lexus, Porsche и Toyota. В конце списка оказались марки Fiat, Jeep и Infiniti. Самый большой скачок в рейтинге потребительской удовлетворенности сделал Hyundai — в этом году марка переместилась с 19-го места на 6-е.

Отмечается, что чаще всего недовольство американских владельцев трехлетних автомобилей вызывали мультимедийные системы — на их долю выпало 22% всех жалоб. Большая часть претензий касается работы голосовых команд и стандарта связи Bluetooth. 

Рейтинг по маркам

Марка PP100
1 Lexus 110
2 Porsche 110
3 Toyota 123
4 Buick 126
5 Mercedes-Benz 131
6 Hyundai 133
7 BMW 139
8 Chevrolet 142
9 Honda 143
10 Jaguar 144
11 Kia 148
12 Lincoln 150
13 Mini 150
14 GMC 151
15 Cadillac 152
16 Audi 153
17 Volvo 154
Средний показатель 156
18 Chrysler 159
19 Subaru 164
20 Volkswagen 164
21 Mazda 166
22 Acura 167
23 Nissan 170
24 Land Rover 178
25 Mitsubishi 182
26 Ford 183
27 Ram 183
28 Dodge 187
29 Infiniti 203
30 Jeep 209
31 Fiat 298

Рейтинг по классам автомобилей

Небольшие модели Chevrolet Sonic
Компактные модели Toyota Prius
Компактные премиум-модели Lexus ES
Среднеразмерные модели Toyota Camry
Среднеразмерные спортивные модели Chevrolet Camaro
Среднеразмерные премиум-модели Lexus GS
Полноразмерные модели Toyota Avalon
Небольшие SUV Volkswagen Tiguan
Компактвэны Toyota Prius v
Компактные SUV Toyota FJ Cruiser
Компактные премиум-SUV Mercedes-Benz GLK-Class
Среднеразмерные пикапы Honda Ridgeline
Среднеразмерные SUV Toyota Venza
Среднеразмерные премиум-SUV Lexus RX
Минивэны Toyota Sienna
Полноразмерные SUV Chevrolet Tahoe
Полноразмерные легкие пикапы Ford F-150
Полноразмерные тяжелые пикапы Chevrolet Silverado HD

 


 

 

Комментарии

5-9
  
Самара
Сообщений: 8987
Anton
Какой можно взять премиум по цене допустим Камри? Е класс который стоит в два раза дороже? Прежде чем писать ересь, нужно хоть немного в ценах шарить
Ну, а если не Камри? Хайлендер и 200 например.
Мой отзыв: Skoda Kodiaq 2019
6
3
Ответить
    
Лесоперевалка
Сообщений: 1683
Качинец
200 Крузер вообще вне конкуренции, но основная часть его владельцев не пользуется и половиной его возможностей, а катают этот прожорливый сарай по асфальту, купив ради "пристижу". Написал я как раз про машины 10-х годов, потому что качество отделки в 90-х было значительно выше
Ага ради пристижу!!!!Какой престиж ,если есть РР , вот это действительно пристиж !!!
А крузер это:
1.Морда большая , все таки шансов больше остаться в живых , если очередной камикадзе вылетит в лобовую атаку.
2.Далеко видно
3.Очень удобно входить в машину
4.Большие колеса и не убивая подвеска ,для городов ГДЕ НЕТ ДОРОГ
5.Нет дороги , а я еду!!!!!
6.Снег не чистят , а мне пофиг!!!
7.Таскаю:снегоход,гидроцикл,ка тер.
Рабочая машина для Сибири !!!!
Что бы не быть пи..сом на дороге , езди в ПРАВОМ РЯДУ И НЕ МЕШАЙ ДРУГИМ !
11
4
Ответить
Marlboro42
Новокузнецк
А где Лада:? видимо вообще претензий к ней нет!)))
2
2
Ответить
Marlboro42
Новокузнецк
Anton
Какой можно взять премиум по цене допустим Камри? Е класс который стоит в два раза дороже? Прежде чем писать ересь, нужно хоть немного в ценах шарить
Сорри...а Вы с чего решили что Камри-премиум? По мне,так нунче-ширпотреб...
9
4
Ответить
Marlboro42
Новокузнецк
Alik 70
Жеты жетпис еккенын аузын сигейим, Руся Хйусаинов! Сянын анасы готюнда сыктым! :D)))
Вам видимо в--балалар кафесе Айгуль--чет.так видимо))
5
1
Ответить
 
На Алтае
Сообщений: 6343
al
Прочитай пост про популярность прадо. И попробуй во все ситуации подставить Х1. Начни с раскисшего грунта. По ступицу.
Какие проблемы? Покупай Прадо и пользуй. У меня был GX, сейчас отдал сыну. Хорошая машина, и что? Я не понял- это твоя мечта- тогда осуществляй. Если владеешь- владей, кто тебя осуждает. Обгоняй, стартуй в поле- я не против. Когда по ступицу в раскисшем грунте- пойдешь за трактором. Приготовь трос не менее, чем на 10 тонн. Мной проверено на практике. 22 февраля Прадика из снега вытаскивали (не моего). Трос порвали.
7
1
Ответить
Алексей
Новосибирск
Честный сибиряк
Ага ради пристижу!!!!Какой престиж ,если есть РР , вот это действительно пристиж !!! А крузер это: 1.Морда большая , все таки шансов больше остаться в живых , если очередной камикадзе вылетит в лобовую...
Ща опять начнут пукать "он не едит и не рулиться" . А тига с 1,4 ох как идёт. )))))) И СМЕХ И ГРЕХ.
7
8
Ответить
Алексей
Новосибирск
Marlboro42
Сорри...а Вы с чего решили что Камри-премиум? По мне,так нунче-ширпотреб...
Камри вне конкуренции, а у вас вшей на нее не хватит.
3
7
Ответить
Кирилл
Москва
Мерс на 5-ом месте, жизнь -- боль
2
 
Ответить
  
Томск
Сообщений: 11788
Marlboro42
Вам видимо в--балалар кафесе Айгуль--чет.так видимо))
Ruslankhuisanov главное понял =))
MCV30
2
5
Ответить
  
Томск
Сообщений: 11788
tutoleg
Какие проблемы? Покупай Прадо и пользуй. У меня был GX, сейчас отдал сыну. Хорошая машина, и что? Я не понял- это твоя мечта- тогда осуществляй. Если владеешь- владей, кто тебя осуждает. Обгоняй, стартуй...
Неа. Не мечта. У меня вообще автомобили не входят в понятие мечты.
Но надо признавать очевидное. Машина очень хорошая.
А посадить можно любую технику. Даже лютейший, чипованый Х1
MCV30
1
6
Ответить
   
Поребрик Сити
Сообщений: 26196
Alik 70
1.5 секунды это около 40 метров. Или 8 корпусов.
В другой раз обязательно не забудь, что ты назвал это ерундой.
Прадик стреляет как надо, намазывай другим. Если у вас не хватает смелости/навыков/ума/бережете топливо - это уже у вас траблы.
Понимаю что не во время) а куда прадик стреляет? У меня 6.0 примерно до 100 и 12сек от 100 до 200. И это выстрелом назвать сложно! Это просто бодренько! А прадик стреляет разве что пневмобалонами. Ну как и любая пневмоповозка)))
Некроводство течет во мне и я един с некроводством.
6
4
Ответить
прадо, х1..бгг, как показал опрос на дроме, у большинства машины ценой в 300-500к рублей, а в какую тему не зайди, так слет олигархов какой то, у каждого по гелику, жены на мазерати ездят, а крузаками с дворниками расплачиваются.
а в реале, новый соляра уже придел мечтаний XD
8
 
Ответить
   
Поребрик Сити
Сообщений: 26196
АвтоГорожанин
Алексей, разве кто то кроме Субару сейчас имеет ремонтные размеры? Это и есть ремонтопригодность, а не наличие контрактной рассыпухи.
Внезапно ТАЗ имеет ремонтные размеры
Некроводство течет во мне и я един с некроводством.
6
 
Ответить
  
Находка
Сообщений: 15263
соловян
Покажите хоть одну дешёвую тойоту
Тоета пробокс
fzr400-rry10y11bh5ea1ahc35GNC35Epnn30GC35CG35TA01WTA01Rscp10UZS155ae101v25w
Мой отзыв: Nissan Laurel 1998
3
3
Ответить
  
Находка
Сообщений: 15263
Marlboro42
А где Лада:? видимо вообще претензий к ней нет!)))
Лада умерла , а Рено у пендосов не в почете , уг
fzr400-rry10y11bh5ea1ahc35GNC35Epnn30GC35CG35TA01WTA01Rscp10UZS155ae101v25w
1
3
Ответить
Ивановка
Внезапно ТАЗ имеет ремонтные размеры
Хонду забыл)
3
 
Ответить
   
Красноярск
Сообщений: 591
Алексей
Поставте себе градусник , у вас температура , вы бредите)))) Я вам факты , а у вас аргументов 0%
Пока только сказки читаю от тебя ничем не подкреплённые - Туарег 4 летка у мифических знакомых неизвестно когда и Прадо казет того же года выпуска)))
4
2
Ответить
   
Красноярск
Сообщений: 591
Честный сибиряк
Ага ради пристижу!!!!Какой престиж ,если есть РР , вот это действительно пристиж !!! А крузер это: 1.Морда большая , все таки шансов больше остаться в живых , если очередной камикадзе вылетит в лобовую...
Описание УАЗ Патриот
4
4
Ответить
  
Находка
Сообщений: 15263
Ивановка
Внезапно ТАЗ имеет ремонтные размеры
Потому что таз с трудом сотку отхаживает , а вообще практически ЛЮБОй, тем более японский мотор ремонтируется гильзованием без всяких там ремонтных размеров
fzr400-rry10y11bh5ea1ahc35GNC35Epnn30GC35CG35TA01WTA01Rscp10UZS155ae101v25w
3
5
Ответить
     
Сообщений: 2258
lex_m_p
Тоета пробокс
Тойота Пассо еще дешевле, чем Пробокс
Подпись удалена администратором
 
1
Ответить
al
Краснодар
Ивановка
Понимаю что не во время) а куда прадик стреляет? У меня 6.0 примерно до 100 и 12сек от 100 до 200. И это выстрелом назвать сложно! Это просто бодренько! А прадик стреляет разве что пневмобалонами. Ну как и любая пневмоповозка)))
Киря. Сравнивать несравнимое - похоже, родовая травма ваговодов. Че я те скажу.
Найди другой рамный автомобиль сходной массы и схожих характеристик ( и цены), который едет лучше.
Пневма на прадыше отхаживает овер 150 ткм. И мороза не сцыт.
3
5
Ответить
    
Москва
Сообщений: 1537
Mihbo-car
Это зделает в основном серая масса,стадо,а кому нужен драйв и удовольствие от вождения лучше возьмут БМВ или Порше,чем унылую короллу,или фермерский крузак!
Судя по всему про серую массу и стадо Вы знаете не по наслышке, потому как прикупили круза 1.4, а никакую не БМВ.
8
 
Ответить
Алексей
Новосибирск
Dr.Picture
Тойота Пассо еще дешевле, чем Пробокс
Добавлю : пассо вообще огонь в своем классе (особенно в новом кузове от 10 года) салон интересно сделан очень просторный , бенз по городу 5л реально. Пробокс супер надежный в голодный год можно и потаксовать , вместимость салона позволяет использовать его в мелком бизнесе. Хотя кому писать, тут же одни олигархи , они не знают про такие машины. Для них октаха сделала открытие века ЛИФТБЕК - про КОРОНУ СФ -не не слышали))))))))))
3
6
Ответить
Алексей
Новосибирск
Качинец
Пока только сказки читаю от тебя ничем не подкреплённые - Туарег 4 летка у мифических знакомых неизвестно когда и Прадо казет того же года выпуска)))
У был прадо 98 года . Я не писал , что он тогоже года. Пишу только правду и аргументирую. ТАУРЕГ - это реально ГЕМОРРОЙ. Спросите это у того кто его уже продал,
6
9
Ответить
  
Новосибирск
Сообщений: 402
VladSO
Нормальный такой рейтинг.
Вот у нас бы провести такой)
У нас в топе будет хендай, кия и рено)))
Range Rover Vogue
1
 
Ответить
Skapen
Нижний Новгород
игорь
Камри красава. четвертый год только масло с фильтрами...
Я на Туареге это пятый год произвожу и что? Я просто аккуратно использую свои авто, а не раз***ываю их.
4
2
Ответить
Екатеринбург
Лэнд Ровер надёжнее Митсубиши, вот так
3
4
Ответить
Екатеринбург
Алексей
У был прадо 98 года . Я не писал , что он тогоже года. Пишу только правду и аргументирую. ТАУРЕГ - это реально ГЕМОРРОЙ. Спросите это у того кто его уже продал,
Взяли ушатанный и перебитый со скрученным пробегом - вот и геморрой.
Туареги очень надёжны
6
6
Ответить
Екатеринбург
Alik 70
1.5 секунды это около 40 метров. Или 8 корпусов.
В другой раз обязательно не забудь, что ты назвал это ерундой.
Прадик стреляет как надо, намазывай другим. Если у вас не хватает смелости/навыков/ума/бережете топливо - это уже у вас траблы.
Прадик отлично стреляет) наблюдал как стоковый ВАЗ-2114 издевался на ним, обгонял спокойно))
Постоянно наказывают этих Прадиков не едущих)
6
3
Ответить
   
Поребрик Сити
Сообщений: 26196
al
Киря. Сравнивать несравнимое - похоже, родовая травма ваговодов. Че я те скажу.
Найди другой рамный автомобиль сходной массы и схожих характеристик ( и цены), который едет лучше.
Пневма на прадыше отхаживает овер 150 ткм. И мороза не сцыт.
Тахо. Эскалейд. Рама. Тяжелый. Едет бодрее. Внезапно Тахо дешевле иногда получается. Понта больше. Тачка больше. Гимора даже меньше))
Некроводство течет во мне и я един с некроводством.
5
4
Ответить
   
Поребрик Сити
Сообщений: 26196
lex_m_p
Потому что таз с трудом сотку отхаживает , а вообще практически ЛЮБОй, тем более японский мотор ремонтируется гильзованием без всяких там ремонтных размеров
Струдом сотку ТАЗ отхаживает по кузовне. И то не всегда. Двиги у тазов на зависть всем ресурсны. А вот навесное, да очень поганое. Ну и ремень менять надо.
Некроводство течет во мне и я един с некроводством.
5
 
Ответить
   
Поребрик Сити
Сообщений: 26196
Борис Годунов
Хонду забыл)
Я уверен я много чего забыл) Сейчас еще можно встретить ремонтные моторы!)
Некроводство течет во мне и я един с некроводством.
2
1
Ответить
 
Сообщений: 7183
Tuy Fd
Лэнд Ровер надёжнее Митсубиши, вот так
Чукча не читатель, чукча писатель. Анекдот такое есть про половину дромовчан.
2
4
Ответить
    
Томск
Сообщений: 1161
KuraLexeR
Никого не смущает что топ-3 в продажах сша - это чисто американские пикапы, но самые надежные по мнению же американцев - японцы? Тут либо они мазохисты, либо этот рейтинг надежности полное фуфло
На пикапах в основном реднеки ездят, им некогда участвовать в рейтингах...или читать/писать не умеют. Кстати встречала таких в самой по мнению форума продвинутой стране, не, с родным англицким, не иносранцы.))
Волку безразлична численность овец…
Он сожрал всех сразу - сказочке конец! Вергилий
 
2
Ответить
Михаил
Богданович
Приветствую всех. Короче по машинам кому как повезет. А хорошая нехорошая следить надо и новую с салона брать надо ВОТ И ВСЕ)).
Вопрос всем подскажите какую тачку брать новую с салона на механике передний привод. Новый фольс тигуан или таету рав 4.Зарание всем СП.
2
 
Ответить
al
Краснодар
Ивановка
Тахо. Эскалейд. Рама. Тяжелый. Едет бодрее. Внезапно Тахо дешевле иногда получается. Понта больше. Тачка больше. Гимора даже меньше))
Ну для начала, это 200-ке одноклассники. Прадик ощутимо меньше и легче.
Далее, я прекрасно видел тахо в вынужденном "бездорожье". Когда мажорик по весне решил по газону выехать. Блокировок нет. С самого начала буксования - диагональ. Отказала система электроподножек, от постоянных хождений туда-сюда. В итоге дергали пазиком и тиркой с асфальта. По проходимости даже рядом с прадо не стоит. Ты же регулярно посещаешь бездорные соревы, много там тахо?
Гемора меньше? По пунктам.
1
2
Ответить
al
Краснодар
Tuy Fd
Прадик отлично стреляет) наблюдал как стоковый ВАЗ-2114 издевался на ним, обгонял спокойно))
Постоянно наказывают этих Прадиков не едущих)
На прадике знали, что над ними издеваются? Или Прадик был 2,7?
Закорчеванные тазы нетнет да и турбовагам прикурить дают. Совершенно не показатель
 
2
Ответить
   
Поребрик Сити
Сообщений: 26196
al
Ну для начала, это 200-ке одноклассники. Прадик ощутимо меньше и легче. Далее, я прекрасно видел тахо в вынужденном "бездорожье". Когда мажорик по весне решил по газону выехать. Блокировок нет. С самого...
Постоянно это как наблюдатель. 1 раз сидел штурманом. Больше не хочу. Мне не интересны гряземесы. Я скорость люблю) прадик меньше тахи, стоит дороже(в определенных комплексах), едет хуже. Я. Не уверял что Тахо лучше едет по грязи. Он лучше едет по асфальту. Прадо 99% времени ездят по асфальту. А значит все их супер внедор качества не используется и лишь мешают ему. Тахо по асфальту меня способен натянуть до сотни! Я вообще плохо стартую с места(( лично знаю много тах. Так вот проблем с ними нет вообще( кроме подножек. Они таки иногда ломаются). И обгоны совершать на нем одно, не 2 удовольствия. И да. При наличии тлк 200 вообще не вижу смысла в Прадо. 200 не настолько дороже, насколько красивее, больше, статус нее( это кстати очень важно) и просто лучше.
Тахо в старых кузовах на внедоре прилично видел. И сабурбаны.
Некроводство течет во мне и я един с некроводством.
2
 
Ответить
al
Краснодар
Ивановка
Постоянно это как наблюдатель. 1 раз сидел штурманом. Больше не хочу. Мне не интересны гряземесы. Я скорость люблю) прадик меньше тахи, стоит дороже(в определенных комплексах), едет хуже. Я. Не уверял...
По итогу, в сухом остатке, много свежих тахо на внедоре? Которые 407 сил? А прадо? Встречаются, вангую? И если поставить их рядом, два стока, в грязи, кто увязнет раньше? Или блоки и пониженная - не имеют значения?
Я также написал, что Прадик хорош Совокупностью качеств, но может в узких дисциплинах уступать другим.
Я тебе больше скажу, при наличии 570 я не вижу смысла в тахо. В субурбе - вижу. Но там уже сека есть.
Касаемо 200 и 150 - первый - откровенно говоря тяжелый паркет, как и тахо.
И мне всегда интересно, как вы умудряетесь постоянно топать на трехтонных бегемотах?
Киря, купи мото. 2,8 до сотни. Забудь о своих турбинках, чипах и пр. Если так любишь скорость
 
3
Ответить
   
Поребрик Сити
Сообщений: 26196
al
По итогу, в сухом остатке, много свежих тахо на внедоре? Которые 407 сил? А прадо? Встречаются, вангую? И если поставить их рядом, два стока, в грязи, кто увязнет раньше? Или блоки и пониженная -...
Мото страшно. Я катался. Больше не хочу. Да и родители обещали лишить меня наследства если снова сяду на мот((
А наследство штука полезная)
Речь изначально шла про то, что Прадо хорошо стреляет. Так вот. Прадо стреляет плохо. Но-таки в грязи он лучше. Тут и спорить глупо.
Некроводство течет во мне и я един с некроводством.
 
 
Ответить
7708830
Улан-Удэ
В комментариях много лишней информации- от замены масла, колодок и прочего текущего расхода. Это все равно что говорить-живу на свете 30 лет и не разу не ел и в туалет не ходил. Понятно, что любое авто несет расходы. Стремится нужно к оптимальному, хотя все в конечном итоге зависит от кол-ва денег. Имея несчетное кол-во денег хочется такое авто, которое бы еще и летало (желательно в космос в т.ч.). Рейтинги авто - это как гороскоп, у каждого индивидуально.
 
 
Ответить
 
Tomsk
Сообщений: 7228
Алексей
А каком качестве вы говорите , ни одна шкода не преадалеет предел 200 тыс км без поломок двс, и кппп (100 уже предел )да и масло-жор с новья . Психологические проблемы у владельцев вага ни продать, ни отремонтировать.)))
Поздравляю вас, гражданин соврамши.
 
 
Ответить
     
Сообщений: 662105
AntiЖиробас
У нас в топе будет хендай, кия и рено)))
А Лада?
Движение - жизнь
 
 
Ответить
    
Красноярск
Сообщений: 1065
Alex_333
Вот наивняк! Что, кто-то реально верит в западную демократию, честность и неподкупность западных судей и прокуроров, в свободу слова и свободу выбора и прочие западные ценности??? В зубную фею тогда тоже...
Взаимно с "наивняком". Вы видимо штаты только по первому каналу видели, да и то там проскакивает что нибудь интересное.
Нас типа никто не держит на поводке, то есть нашу власть. Но наша власть держит на коротком поводке нас, или вам так не кажется?
1
 
Ответить
Smart Bastard
это к БМВ прИтензий меньше чем к Тойоте?
Нормальный покупатель которому нужен именно автомобиль а не понты корявые, не будет даже смотреть якобы "премиальную" 3aлупу с ресурсом 60 тысяч километров. А возьмет себе Короллу или Крузак. На которых при желании можно до пенсии ездить.
Наоборот, чем дешевле тачка, тем притензий меньше. А нормальный покупатель купит новое авто, доездит по конца гарантии, отдаст в трейд ин и купит следующую новую машину. А вы обрисовали не нормалтного покупателя, для экономики своей страны он бесполезен. Ну собственно сейчас, большинство покупателей не нормальные, в силу экономических и психологических факторов.
 
 
Ответить
    
Лесоперевалка
Сообщений: 1683
Качинец
Описание УАЗ Патриот
сразу в первом пункте моего описания -УАЗИГ не подходит !
Что бы не быть пи..сом на дороге , езди в ПРАВОМ РЯДУ И НЕ МЕШАЙ ДРУГИМ !
 
 
Ответить
   
Барнаул
Сообщений: 868
148
тойота это машина?по ощущению велосипед за большие деньги
А вы когда со своей приоры пересядете, поймете, если мозг есть)))
 
1
Ответить
   
Барнаул
Сообщений: 868
Alex1234567
А что, в Сибири нельзя на нормальную машину денег заработать? )))
А нормальная это какая? Немецкая?! Которая жрет масло и бабки?
По моему Вы просто не ездили на нормальной тойоте, или вообще пешеход.
1
 
Ответить
Оставить комментарий
Для отправки сообщения нажмите Ctrl+Enter
Ошибка в тексте?
Выделите ее мышкой и нажмите
Ctrl
+
Enter
Спасибо за помощь
Вы выделили:
Мы обязательно исправим ошибку. Вы можете оставить комментарий
Комментарий (необязательно)
Отменить
Письмо об ошибке отправлено редакторам. Спасибо вам за внимательность!
Вы смотрите раздел Новости о Тойота, Ниссан, Хонда, Мицубиси, Мазда, Субару, Хендай, Форд, Фольксваген, БМВ, Киа, Шевроле.
TikTok ДромаДром ВКонтактеКанал Дрома на YouTubeТелеграм ДромаДром на Одноклассниках
О проектеПомощьПравилаДля СМИ
© 1999–2025 Дром