Госдума 1 апреля в третьем (окончательном) чтении приняла закон, который вводит запрет на навязывание дополнительных товаров и на автоматическое получение согласия на покупку товаров и услуг, об этом сообщает «Интерфакс».
Документом вносятся поправки в ст. 16 Закона о защите прав потребителей, которая определяет недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителей.
По действующему законодательству, продавец не имеет права выполнять платные дополнительные работы или услуги без согласия потребителя. Если такие услуги были оказаны без согласия, то потребитель может отказаться от оплаты и требовать возврата денег.
Принятым законом уточняется, что получать согласие клиента нужно не только при оказании дополнительных платных работ или услуг, но и при продаже дополнительных товаров. Вводится прямой запрет на навязывание потребителям дополнительных товаров или услуг за отдельную плату до заключения основного договора. То есть продавец не может заставить покупателя сначала купить что-то дополнительное, чтобы потом получить основные товары или услуги. Покупатель вправе не оплачивать навязанные дополнительные товары, а если они оплачены — вправе требовать от продавца возврата уплаченной суммы.
Одновременно вписан запрет на автоматическое получение согласия на покупку товаров и оказание услуг.
Закон вступит в силу 1 сентября 2025-го.
Заметим, что в первую очередь закон ударит по автодилерской сфере, в которой навязывание дополнительных товаров при продаже востребованных моделей является частой практикой.