Хабаровчанин судится с «Роснефтью» из-за некачественного бензина

Хабаровчанин судится с «Роснефтью» из-за некачественного бензина

16 Октября 2017 | 4758 просмотров | Дальний Восток
Весной после очередной заправки в его автомобиле вышли из строя инжекторы.
Весной после очередной заправки в его автомобиле вышли из строя инжекторы.

После массовых поломок автомобилей, в которых владельцы винили некачественное топливо, купленное в апреле этого года на заправках «Роснефти», лишь два дела дошли до суда. Одно из них рассматривалось в Хабаровске, и суд не нашел достаточных оснований признать нефтяную компанию виновной в дорогостоящем ремонте машины. Истцы с решением не согласились и подали апелляционную жалобу.

Житель Хабаровского края Дмитрий Денисенко обратился в районный суд с иском к ООО «РН-Востокнефтепродукт» о взыскании ущерба в размере почти 100 000 рублей, стоимости экспертизы и работы автосервиса, а также диагностики у официального дилера. Вред автомобилю, по словам его хозяина, нанесло топливо «РН-Востокнефтепродукта» весной этого года. Тогда с подобными трудностями столкнулись тысячи автомобилистов по всему Дальнему Востоку, однако до суда дошло лишь два дела.

Дмитрий подал иск в соответствии с законом «О защите прав потребителей», однако в деле возникла сложность, которой и воспользовались представители нефтяной компании. «Автомобиль принадлежит мне лично, но используется в качестве служебного транспорта. Работодатель предоставил мне топливную карту АЗС «Роснефть» для компенсации расходов на бензин», — объясняет мужчина.

Он предоставил выписки с заправок по топливной карте, договор между ООО «РН-Карт» и ООО «Аквилон Дальний Восток», трудовой договор и дополнительное соглашение о правомерности использования истцом топливной карты юридического лица. 

Однако суд отказал в применении закона «О защите прав потребителей», поскольку топливо было куплено по сути работодателем, компанией «Аквилон Дальний Восток», что лишает истца статуса потребителя. То есть юридическое лицо приобрело топливо, но не стало его потребителем, а истец бензин использовал, но потребителем не является, поскольку не покупал его. Отметим, что подобной формулировки в законе нет.

Пострадавший хабаровчанин упоминает, что именно в «Роснефти» ему порекомендовали сделать диагностику автомобиля у официального дилера, заверив, что по результатам ущерб будет возмещен. Дмитрий также говорит, что ему ни разу не указали на невозможность требовать возмещения вреда, поскольку он не состоит в договорных отношениях с заправкой.

Представители нефтяной компании предоставили документы, подтверждающие отклонения от параметров ГОСТа в бензине. Так, в одном из паспортов октановое число по моторному методу ниже ГОСТа, а в пункте объемной доли углеводородов фактический показатель превышает допустимый. Ответчик показал и транспортную накладную, доказывающую, что этот бензин разъехался по заправкам, и подтвердил, что весной действительно был отток клиентов, но «не глобальный». И что ломались машины, но не все, а «ничтожное количество».

Несколько заседаний все же завершились в пользу ответчика. По мнению суда, Дмитрий и его представители не смогли доказать ненадлежащее качество топлива, несмотря на экспертизу ООО «Дальневосточная экспертиза и оценка», где говорится, что в машине «полетели» инжекторы. 

— Причиной поломки стали недостаточные смазочные свойства использованного топлива, — объяснил Игорь Луценко, специалист, проводивший экспертизу. — Данная поломка может быть, в общем-то, вызвана только использованием топлива, не соответствующего характеристикам, которые заявлены заводом-изготовителем. Случайного характера поломки нет. В марте-апреле у нас было не менее десяти звонков в день именно по этому вопросу.

Суд обратил внимание на следующий факт: в экспертизе не содержится указания на то, что топливо было приобретено на конкретной заправке, хотя доказательства — чеки, выписки, договоры — истец предоставил. 

— Есть вывод эксперта о том, что причиной поломки инжекторов является недостаточная смазывающая способность топлива, — заявил в суде представитель ООО «РН-Востокнефтепродукт» Илья Аншаков. — Для бензина такого показателя не установлено. Эксперт не может сделать вывод, что топливо является некачественным.

По мнению Ильи Аншакова, заключение экспертизы не может являться надежным доказательством поломки автомобиля, так как в отчете не отражены методы исследования, нет информации об инструментах, которые использовались в исследовании, не указана информация о временном периоде неисправности, «нет конкретных неисправностей».

Суд принял решение в удовлетворении исковых требований отказать. Не согласившись с доводами суда первой инстанции, Дмитрий Денисенко подал апелляционную жалобу.

Паспорт бензина предоставил ответчик
Некоторые документы нечитаемы
 
По протоколу фактические показатели качества бензина ниже
 
Протоколов техосмотра несколько
Проверку проводили три раза
 

Комментарии

  
Владивосток
Сообщений: 11813
"они сами сломались..."
Лучше быть, чем казаться!
70
 
Ответить
роман
Владивосток
Дело глухое!
27
5
Ответить
Фортуна Карс
Хабаровск
Причем многие из тех, кто пострадал от некачественного топлива опять заправляются на тех же заправках. Или память короткая или по жизни любят обманываться...
78
3
Ответить
732353
а что тут думать! бодяжат везде! просто ваши мозги на тачках и датчики детонации ) хорошие свечи дорогие _ не дают понять что бензин хрень. раз попалось аи-95 евро 5 и тот бодяжат ) потому что после заправки двс источал более грязный выхлоп и дёргался . ,бывает подмешивают наверно.нет наказания почему то ) странно. наверно выгодно ,ломать моторы . евро 5! евро 5! песчни поют тьфу!!!!
17
3
Ответить
3165701
Комсомольск-на-Амуре
Такое только в РФ возможно, заправился - сломался, а доказательной бузы нет! Машин тогда много пострадало! Стыдно "Роснефть"!!!!
91
1
Ответить
Родославъ
Комсомольск-на-Амуре
Удачи в борьбе!
Я лично отказался от бенза РН, это им как минимум минус 120 литров в неделю. Если аналогично все встанем, это и будут законная борьба с ними.
106
 
Ответить
 
Ха
Сообщений: 5853
У РН денег на юристов больше!
35
 
Ответить
 
ЗП
Сообщений: 6547
"Хабаровчанин судится с «Роснефтью» из-за некачественного бензина"-да быть такого не может! Приезжала жЭж роснефтяная краля которая сказала:-Бенз у нас ништяк я сказала!
Делай что должно и случится чему суждено.
25
 
Ответить
Сергей
Хабаровск
Молодец человек!!! У меня тоже умерли инжектора на двух прадиках ровно в марте месяце, а бенз "нормальный"....
34
 
Ответить
Антон
Владивосток
Да действительно, в период с середины марта до конца мая было огромное количество обращений по нарушению гидроплотности инжекторов. Я занимаюсь диагностикой и ремонтом топливных систем бензиновых и дизельных двигателей. В пик этого периода бывало по пять , а то и шесть автомобилей в день(это только у меня, в одном автоцентре) с одной и той же проблемой и почти все из обратившихся заправлялись на АЗС Роснефти. Многие имели топливные карты. Не мало обращений, от автомобилистов чьи транспортные средства находились на гарантии у дилеров различных марок, где им было отказано в гарантийном ремонте, так как утверждалось, что брака в инжекторах не обнаружено, а неисправность связана с некачественным топливом. Для меня лично нет сомнений что проблема именно в топливе. Если кому-то нужны мои коментарии, возможно консультации по видам неисправности, по методам их обнаружения, об инструментах используемых при определении неисправности, и возможные причины ( я не эксперт, но сертифицированный специалист) обращайтесь по тел .89084409881.
31
2
Ответить
  
Хабаровск
Сообщений: 400
В нашей стране правда на той стороне у кого больше денег!
Camry hybrid.
28
1
Ответить
Антон
Владивосток
Родославъ
Удачи в борьбе!
Я лично отказался от бенза РН, это им как минимум минус 120 литров в неделю. Если аналогично все встанем, это и будут законная борьба с ними.
Поддерживаю, но кто нынче не РН на дальнем востоке? Бензо читай роснеть, Альянс принадлежит или почти принадлежит РН. А мелкие заправки где возьмут, своих нефтихронилищ нет, берут у них же. Могу ошибиться в данном вопросе но от истины не далек.
19
4
Ответить
Avase
Для Роснефти это не потеря репутации, к сожалению. А жаль. Это не многомиллионные иски клепатьь за "информацию, способную! причинить репутационный ущерб" к газетам и РБК. У Леонтьева от вранья уже глаз не видно, косые стали.
14
 
Ответить
Иван
Хабаровск
Сей факт подтверждаю!!! Сам заправлялся на РН лет 15 и все было нормально. Но в этом году тоже попал на такой бензин (95)!!!Загорелся чек на Тигуане. На мой вопрос к оператору- почему так, ответ был, типа, сам такой!!! Кое как отделался от этой проблемы. Больше на эти заправки ни ногой!!!
13
 
Ответить
 
Сообщений: 237
А у судей зарплаты по ляму в месяц )))) так и живем
...
19
1
Ответить
Anton
Благовещенск
Больше на Роснефть ни ногой, ну и суды у нас
10
 
Ответить
    
Дальний Восток - Краснодар
Сообщений: 1403
Я тоже в апреле попал из-за Роснефти. Отделался чисткой инжекторов за 7000 рублей. Ещё двое близких знакомых также налипли. Сейчас у нас в городе на альянсе очереди, но роснефти почти пусто. Раньше было наоборот. Надеюсь народ и дальше будет байкотировать этих дельцов. Мужику удачи в суде. Но к сожалению, судьи у нас "заряженные", шансов у него мало. Просто игнорируйте РН, это максимум, что можно сделать.
27
1
Ответить
Родославъ
Комсомольск-на-Амуре
Антон
Поддерживаю, но кто нынче не РН на дальнем востоке? Бензо читай роснеть, Альянс принадлежит или почти принадлежит РН. А мелкие заправки где возьмут, своих нефтихронилищ нет, берут у них же. Могу ошибиться в данном вопросе но от истины не далек.
Пока что Альянс не засветился в туфтовом бензе.... Заправляюсь там.
6
1
Ответить
    
Сообщений: 1744
весна 2017,Находка,замена шести инжекторов прадо 120,Бензо,не помню уже,но гдето в районе полтинника,Парралельно меняли знакомые один на лехе 570, дргой на fg круйзере Росснефть у обоих.Форсунок у оф диллеров Тойоты в Приморье на тот момент не было,не смотря на их конские цены, только под заказ.Кончились.Просто вал обращений был,,.Дай бог парню терпения.
8
 
Ответить
  
Владивосток
Сообщений: 11813
всё так и было
аналогично на лейке и прадосе.
Лучше быть, чем казаться!
4
 
Ответить
    
Сообщений: 1744
Роснефть,Бензо,весной много машин покалечила на ДВ.В Японии третью смену походу запускали по выпуску форсунок,благо роботы,им спать не надо.А по теме,реально масса людей попала,в том числе и я.
5
 
Ответить
     
ВладТаун
Сообщений: 3267
О как быстро народ позабыл как машины "умирали" то от Бензо, то от Альянса. Про прочие мелкие "доливалки" вообще говорить не приходиться. "Роснефть" тоже бенз не производит, а покупает. Потому бадяжат до октанового числа. Возможно какая смена и набадяжила "на глазок". А вот Альянс и прочие покупая бенз у Роснефти точно "добадяживает". Забываете с какой стране живете?!

Периодически заправлялся на Альянсе, после каждой заправки то машина перестает тянуть нормально, то свечи "прогарают".
Не защищаю и не рекламирую РН, просто проблем с топливом от них были всего пару раз и то не критичные.
В баню экспериментировать...не "попадешь" на РН, обязательно попадешь на Бензо или Альянсе...
Наступая на грабли, Первый раз, больно. Второй, неприятно. В третий...они просто ломаются! )
5
18
Ответить
   
Хабаровск
Сообщений: 825
Вот и все эпопея: сотни, тысячи пострадавших машин, миллионы рублей ущерба и только один человек дошел до суда. Да и то врядли ему что-то возместят, а значит и экспертиза за свой счет, и юристы за свой счет.
А выбора бенза и правда нет - РН да НК, никакой конкуренции.
10
 
Ответить
ПалВлад
Благовещенск
RivZ
О как быстро народ позабыл как машины "умирали" то от Бензо, то от Альянса. Про прочие мелкие "доливалки" вообще говорить не приходиться. "Роснефть" тоже бенз не производит,...
Это ещё от города зависит.В Благе вообще нету Бензо. Альянс почему берёт бенз у РН,если по вашим словам они тоже его не производят,зачем им переплачивать посреднику?
3
 
Ответить
    
Сообщений: 1744
RivZ
О как быстро народ позабыл как машины "умирали" то от Бензо, то от Альянса. Про прочие мелкие "доливалки" вообще говорить не приходиться. "Роснефть" тоже бенз не производит,...
Вообще то у НК Альянс свой НПЗ, у Роснефти не один и не два.Бензо где то покупает.Не реклама Альянса,сам там не заправляюсь,просто потому что там нет заправщиков,как то привыкаешь к хорошему.Вообще то вылетали инжектора у людей именно после Роснефти и Бензо.Я лично после Бензо 50000 заплатил за 6 форсунок,с Японии заказывал.
4
 
Ответить
    
Сообщений: 1744
Revolt
Вот и все эпопея: сотни, тысячи пострадавших машин, миллионы рублей ущерба и только один человек дошел до суда. Да и то врядли ему что-то возместят, а значит и экспертиза за свой счет, и юристы за свой счет.
А выбора бенза и правда нет - РН да НК, никакой конкуренции.
А как это срастить?Ну если только машина на гарантии и все чеки сохранять со всех заправок.Дилер отказывает про причине не качественного бензина.Брать экспертизу и в суд и то не факт.Да и то это вилами на воде писано.Роснефть это государство в государстве,там юристы сидят ,много их там и зарплату получают.Да и не умирают инжектора одномоментно.Изначально просто начинает плохо заводится,потом все хуже и хуже,это какой-то период времени.Определить когда ты за последний месяц плеснул в него гавна уже не представляется возможным.Опять же много таких кто чеки сохраняет? Я думаю 0,1 процента.
 
 
Ответить
    
Сообщений: 1744
Фортуна Карс
Причем многие из тех, кто пострадал от некачественного топлива опять заправляются на тех же заправках. Или память короткая или по жизни любят обманываться...
А где заправляться ? В Приморье три больших сети Росснефть,Альянс и Бензо.Ну и есть еще пару десятков по две,три заправки.Если у больших кампаний попадалово,то что у дяди Васи? Страна такая,никто ни за что не отвечает.Вопрос как бы нагнули Роснефть в США или в Европе,если-бы она имела там заправки и также кинула тысячи людей.Про Японию не говорю,там бы Сечин сан харакири бы себе сделал.
2
 
Ответить
  
Находка
Сообщений: 15259
Фортуна Карс
Причем многие из тех, кто пострадал от некачественного топлива опять заправляются на тех же заправках. Или память короткая или по жизни любят обманываться...
Роснефть и альянса обьезжаю стороной всегда.. На первой бенз- моча на втором по борзому недоливают при конском ценнике
fzr400-rry10y11bh5ea1ahc35GNC35Epnn30GC35CG35TA01WTA01Rscp10UZS155ae101v25w
Мой отзыв: Nissan Laurel 1998
2
1
Ответить
kart27
Хабаровск
Вообще бензином не заправляться!!
ВСе на электромобили!! Покажем им кузькину мать!
2
 
Ответить
Т
Петропавловск-Камчатский
как так суд посчитал, что иск не подлежит удовлетворению, если именно некач продукт -товар это предмет отношений и в соотв со ст.28 зопп(если верно помню). и не важно покупатель пострадал или пользователь. то есть аналогия: купил телефон папа, подарил соседскому ребенку на др, а у того сломан тел, то любой может обратиться в суд имея доки на товар! это же зопп! я в шоке.
1
 
Ответить
    
Сообщений: 1744
Т
как так суд посчитал, что иск не подлежит удовлетворению, если именно некач продукт -товар это предмет отношений и в соотв со ст.28 зопп(если верно помню). и не важно покупатель пострадал или пользователь....
Давно в Российских судах не были.Я судился и с таможней и с Гибдд. Если будет команда или кеш,будете летать как мячик от пинг понга.Что в принципе с человеком сейчас и происходит.Тысячи людей попали,обратись в любой сервис,расскажут.У них же комиссия была,побухали баб по******и,все ок.Бензин соответствует стандартам,это у вас машины не правильные.
2
 
Ответить
111
Находка
Байкот Роснефти , в другой цивилизованной стране людям не пришлось бы бегать по судам и до биватся справедливости , они должны были сами признать косяк , и выплатить каждому как минимум стоимости автомобиля плюс маральный ущерб , тогда бы дело не дошло до такого резонанса , отделались бы пару сотнями миллионов .
2
 
Ответить
Андрей
Владивосток
Молодец мужик!!! Сил и терпения
3
 
Ответить
8472479
Хабаровск
БАРДАК! За державу обидно.
1
 
Ответить
    
Сиэтл
Сообщений: 1144
пока гореть жипы хозяев заправок и сами азс не начнут ***** не будет ...
2
 
Ответить
Т
Петропавловск-Камчатский
9691
Давно в Российских судах не были.Я судился и с таможней и с Гибдд. Если будет команда или кеш,будете летать как мячик от пинг понга.Что в принципе с человеком сейчас и происходит.Тысячи людей попали,обратись...
я почему написала комментарий-то, потому что как раз я если не каждый день, то через день в судах, но с вами согласна абсолютно, что если есть команда и кэш, то особенности спора принимают иные обороты и получаются судебные казусы. Не смотря на то, что ВС РФ говорит постоянно о единообразии судебной практики, такие вот дела явно и сразу показывают, что прав тот у кого кэш. в большинстве случаев. здесь вы правы.
 
 
Ответить
s*****
Нижнеудинск
Родославъ
Удачи в борьбе!
Я лично отказался от бенза РН, это им как минимум минус 120 литров в неделю. Если аналогично все встанем, это и будут законная борьба с ними.
Золотые слова.
 
 
Ответить
     
ВладТаун
Сообщений: 3267
9691
Вообще то у НК Альянс свой НПЗ, у Роснефти не один и не два.Бензо где то покупает.Не реклама Альянса,сам там не заправляюсь,просто потому что там нет заправщиков,как то привыкаешь к хорошему.Вообще то...
Нету у Альянса своего Перегонного заводика. У них только Хранилища. А топливо они брали (как сейчас не знаю, врать не буду) в Хабаре. А поскольку Хабаровский НПЗ по акциям перекупила Роснефть, то делаем выводы откуда топляк у всех остальных игрунов на рынке.
Наступая на грабли, Первый раз, больно. Второй, неприятно. В третий...они просто ломаются! )
 
 
Ответить
     
ВладТаун
Сообщений: 3267
ПалВлад
Это ещё от города зависит.В Благе вообще нету Бензо. Альянс почему берёт бенз у РН,если по вашим словам они тоже его не производят,зачем им переплачивать посреднику?
Оптовый отпуск топлива (не поверите) намного дешевле розничного разлива. ;)
Наступая на грабли, Первый раз, больно. Второй, неприятно. В третий...они просто ломаются! )
 
 
Ответить
    
Сообщений: 1744
RivZ
Нету у Альянса своего Перегонного заводика. У них только Хранилища. А топливо они брали (как сейчас не знаю, врать не буду) в Хабаре. А поскольку Хабаровский НПЗ по акциям перекупила Роснефть, то делаем выводы откуда топляк у всех остальных игрунов на рынке.
«НК Альянс» владеет контрольным пакетом акций Хабаровского НПЗ.



Паспортная мощность завода по переработке нефтяного сырья - 5 млн. т. в год.

Дружище ну зачем писать .........Тупо в гугле набери и будет тебе правда.Она с Хабаровского НПЗ и начиналась еще в 90х.
 
 
Ответить
    
Сообщений: 1744
9691
«НК Альянс» владеет контрольным пакетом акций Хабаровского НПЗ.



Паспортная мощность завода по переработке нефтяного сырья - 5 млн. т. в год.

Дружище ну зачем писать .........Тупо в гугле набери и будет тебе правда.Она с Хабаровского НПЗ и начиналась еще в 90х.
Хотя хз кто там владелец теперь,может и Вова с Сечиным.Не удивлюсь
 
 
Ответить
Оставить комментарий
Ошибка в тексте?
Выделите ее мышкой и нажмите
Ctrl
+
Enter
Спасибо за помощь
Вы выделили:
Мы обязательно исправим ошибку. Вы можете оставить комментарий
Комментарий (необязательно)
Отменить
Письмо об ошибке отправлено редакторам. Спасибо вам за внимательность!
Вы смотрите раздел Новости о Тойота, Ниссан, Хонда, Мицубиси, Мазда, Субару, Хендай, Форд, Фольксваген, БМВ, Киа, Шевроле.
TikTok ДромаДром ВКонтактеКанал Дрома на YouTubeТелеграм ДромаДром на Одноклассниках
О проектеПомощьПравилаДля СМИ
© 1999–2026 Дром