Российский продавец Tesla «полинял» на 20 миллионов рублей из-за бракованных ключей

Явно сама испортила ключи. В Европе нет такой проблемы, где тысячи тесл бегают, а у неё есть

Комментарий Nr. 1))

Норм. Не обеднеют.

Запихивал как-то здоровенное круглое зеркало в Model X. Между задними и передними креслами.
Отметил мимоходом, что с обычными дверьми такой квест не имел бы решения, а тут "крыло чайки" очень даже к месту казалось.
До этого думал, что просто для красоты.
Ан нет, есть и практическая польза. :)

В Екатеринбурге выложить 13 мультов за Теслу... А ещё говорят "За МКАДом жизни нет"...
З. Ы. : За 2 года жизни в Москве не увидел ни одной Теслы.

Ну да, зачем в суд ходить, когда на Дроме есть компетентный диванный эксперт. Ты хоть раз ключ от Теслы видел?

Разве это жизнь? Ездить на плебейской тесле.
Вот если бы филдер взяла и отсудила у зеленого угла деньги за левый аукционник...

За МКАДом и правда жизни нет. Наполненность кормового корыта не делает существование жизнью. Нормальная более-менее жизнь только в Москве, ну в нормальном понимании слова жизнь - чтоб безопасность на уровне, чтоб медицина хорошая, культурная жизнь, общественные пространства там всякие, инфраструктура итп. А когда в замкадье появляются деньги у кого-то, то всё равно мало-мальская потребность и сразу лететь в Москву - что Теслу покупать, что по медицине, что на концерт любимой группы, что.... .... все дороги ведут в Москвабад короч

"С ответчика взыскают заплаченные за автомобиль чуть более 13,1 млн рублей"
Взыскают?
Редактор отсутствует в штате?
Это какой-то позор! (с)

Сломалось 2 ключа, суд не принял к сведению что ключи были испорчены владельцем, присудил штраф 6.5млн, совпадение? ))) 100% потребительский экстремизм при поддержке( заинтересованности ) судьи.

Простите, а что может сломаться в ключе, и зачем делать такие ключи которые могут сломать мы?
И что такое клуб теста? Как может клуб что то продавать?

Представители компании-продавца передали судье результаты онлайн-диагностики автомобиля, которая гласила, что ключи вышли из строя по вине владельца автомобиля, однако суд решил не принимать эти доводы во внимание, поскольку экспертиза проводилась без хозяйки уже на этапе рассмотрения дела.

Это называется СУД. Там всё строго. Там даже буучи 100 раз виновным если знать закон можно выйти победителем.
Пример. Я получил как то с КАДа 7 штрафов на скорость 250+. Есть у меня знакомая она не кислый юрист.
Так вот. Приходим мы в суд. Юрист мой говорит. Нельзя с него брать штраф ибо он не законе. Судья такая: С фига ли!?
Я такой тоже в непонятках.
Юрист: Если Вы посмотрите на паспорт КИК(контрольно-измерительный комплекс) у него паспорт на работу в диапазоне 20-250 кмч. Тут штраф на 257. Это противоречит паспорту прибора.
Судья меня спрашивает. Вы превышали?
Я отвечаю. Конечно!
Судья: Фиг с ним против паспорта не попрешь. Стук. Штраф отменен. И так ещё 6 раз.

Честно сказать было дешевле их оплатить ибо я потом в повел юриста в Паруса и она там накуралесила на 16к рублей. Еу и я поел)
Такой вот суд. Кто быстрее нужные бумаги нашел тот и на коне. Изи.

МТК массово барыжат теслами в РФ. У них и шоурум не кислый. Там ребята серьёзные.

Остаётся ,только завидовать городским.Сам поездил ,пожил в городском темпе.Сейчас отхожу.Шейно плечевой клинит,от напрягов

А Говорят в Хабаровске жизни нет. Все деньги в МСК. А там вон модельХ ездит... Я вот даже в Европе модельх не видел.

тут Верховным судом дело попахивает
как можно? провинциалы обидели москвичей

в этом-то и состоит разница между Европой и Россией
наша земля проверяет всё и вся на вшивость

Эх, друг Иваныч...
Скажем так.
Где я, там Хабаровск. :)

Ребятки, похоже, вообще непуганые были в этом теслаклабе, за что и поплатились от тетке, которая оказалась руко***ой только в вопросе обращения с ключами.

Почему на УАЗах и Ладах не сделают ключ через мобильную связь. Что может быть удобней? Прогресс штука такая. Нет связи - идёшь пешком )))

Tesla же вроде официально в Россию машины не поставляет. Это какие-то перекупы из Штатов-Европы с тачками, на которые на нашей территории не распространяется гарантия и сервис. Ясное дело, что её направили в Берлин. Там бы брак легко заменили. А на родине слонов... увы. Лишь конторка на бабки попала. Такие вот риски, чего уж там.

да и поделом...

нам на теслах не ездить и нам не грозит такое )))

Понял, принял)

ну они же взялись барыжить тачанками
а барыжка - это бизнес, а бизнес - это риск

Самый верный комментарий.

Отсюда вывод - не в Москву ехать надо,а сделать так,чтобы финансировалась не только Москва,но и регионы в равной пропорции.

дело не в обеднеют а в том что с расейкими бедуинами поэтому и отказываются многие сотрудничать ...то воруют то руки растут не оттуда ..

"Взыскают" ?

После Москвы по уровню жизни лидирует ЕКБ, хотя, считать чужие деньги, неприлично.

Может быть авто было угнанное, а ключ перепрошит. Но после обновления софта в Тесле перестал проходить верификацию?

Они же диагностику онлайн делали, или как оно там, по фотографии.
Я прям вижу результат - да она их сама сломала! Клуб невиноватый совсем!

> "Представители компании-продавца передали судье результаты онлайн-диагностики автомобиля, которая гласила, что ключи вышли из строя по вине владельца автомобиля...."

Какая-то наивная позиция ответчика. Каким образом "результаты онлайн диагностики" могут быть приобщены к делу? Суду нужно заключение эксперта на основе этих результатов. Конечно, все это попахивает потребительским экстремизмом, но если в тесте все изложено без искажений, то юридическая позиция одной из сторон оставляет желать лучшего.

Ну и также не ясно, каким образом онлайн диагностика может выявить какие-то вредительские операции с ключами. У ключа там вряд ли есть собственная система самодиагностики

Намедни сижу такой на лавочке у шинки, жду когда колесо починят. Смотрю чё за невидаль подъехала, а это Тесла модель Икс.
Ну, думаю, значит есть жизнь и у нас в абашево, у кого-то.
До этого только лифы попадались, на владельца одного из них даже наш мер в Твиттере чирикал! Мол,найти и обезвредить этого илона маска! А то он ликтричество у города тырит! Правда облажался наш мер, как обычно.

Может у них нотариально заверенные скриншоты были

Воруют то шахи и подишахи российские. Простому бедуину российскому "нечего взять на подпольный прилавок"

Ну молодец бабенка то!

Камрад! У меня тоже самое. Первый раз помог Артрозан, прописали после МРТ, пять капсул. Прошло пару лет и вот те нате, снова. Но пять капсул уже не помогли до конца. А ты как спасаешься?

Да уж. Всегда удивляет, как тотальная безграмотность и неуемное желание бороться с коррупцией могут лихо уживаться в одном человеке. И в результате такая несуразица выходит...

Очевидно ведь, ответчик не смог доказать суду, что ключи были испорчены по причине ненадлежащей эксплуатации. И самое главное - если ключи испорчены покупателем, зачем они 3 месяца суетились и готовы были за свой счет машину гнать в Германию на перепрошивку?

Алтуфьево не Москва=))

Откуда тебе знать, что в Европе такой проблемы нет? )))) Люди на гарантийных машинах ездят в АСЦ, устраняют все по гарантии и не пишут об этом в интернете направо и налево. Такая проблема -- ключ не сработал, владелец открыл с телефона, а потом все перепрошили на очередном ТО (или вообще может там по интернету не отходя от дома можно прошить) -- владелец вообще может не подозревать, что что-то случилось.

При определенном подходе производитель даже отзывные кампании так организовывает, чтобы в СМИ ничего не попадало.

Гениальный комент коренного Европейца и знатока проблем с ключами Теслы. Браво :))))))

за пару лет жизни на капотне или в южном бутово ты и москвы то не видел ))))))))

Вот так этот ключ выглядит изнутри, себестоимость такого ключа 200-400р Сама конструкция у ключа простейшая, как она могла его сломать, отверткой дыру проделала или что? С трудом верится что в Европе дали отказ... Скорей всего наши барыги почувствовали себя царями жизни.

судя по количеству дизлайков тебе никто не поверил...

Ну, ты же понимаешь, что мне наплевать на лайки и дизлайки в комментариях.
Я очень люблю Дром, но крайне невысокого мнения об уровне большинства читающих/комментирующих в "новостях".
Не хотят читать, осмысливать прочитанное, вести какой-то диалог.
Похоже, для многих Model X до сих пор представляется чем-то бесконечно далёким и неземным.
Ну а я здесь при чём?
Я же не написал, что запихивал зеркало в СВОЮ Теслу. :)

Кто автосалон или жена бизнесмена ? По мне так чистый развод, большие подозрения что суд был сильно мотивирован одной из сторон. После таких новостей отпадает всякое желание вести бизнес в России..

обжалуют в Москве, какие проблемы?
кто им не давал самим заняться исправлением ситуации и урегулированием спора до суда?
наоборот, считаю, правильное решение, ибо нех третировать юзеров
продаёшь тарантасы - так будь любезен обеспечить их гарантией

Она есть но распределена локально, по крупным городам : Питер, Белгород, Нижний Новгород, Казань, Ебург, Тюмень а вот за Уралом жизни правда мало, 8 месяцев в году снег лежит, крупных городов всего четыре : Новосибирск, Омск, Красноярск, Владивосток.

у нас на 16тыщ семья из 3-4 человек месяц выживает на пластмассовую жрачку и еще умудряются кварплату платить...мажоры питерские....

Правильно сделала, что нагнула московских барыг. Тесла вообще официально в РФ не продается. Ввозят в серую. Тесла клуб это группа мажориков или богатеньких домохозяек, возомнивших себя бизнесменами.

Мне больше не понятно как стоимость ключей была оценена в 13 млн +6,5 млн руб .
Ну дали бы новый авто край взамен этого и запили старому ключи и продали за 10 млн. Или взяли на ремонт за свой счет. Какой-то самый гуманный суд в мире

Так-то Владивосток по населению пока равен Хабаровску. Сейчас, очевидно, на него сделали ставку, передав полномочия столицы ДВФО.
Возможно, это в перспективе изменит ситуацию.
Но пока паритет.

у нас по Новокузнецку уже катаются Теслы. На Ютубе даже видео где-то есть.

Пи здабол.

Это же статейка Юрки Жевиляка,тот ещё безграмотный ПТУшник.

"С ответчика взыскают заплаченные за автомобиль чуть более 13,1 млн рублей..."
"ВЗЫСКАЮТ"? ))

Скорее в статье не все подробности раскрыты.
У нас в Перми лет 5 назад ХС-90 возвращали через года полтора владения.

"Она направила претензии продавцу, который отправил ее в сервисный центр Tesla, располагающийся в Берлине." - т.е. продавец (российский дилер) не решал сам проблему, а занялся перепихнизмом - послал хозяйку в Берлин. Прикольно.
А если все продавцы так начнут???

Попахивает сбоем ПО.
Цена конечно дороже у УД. Даже шкодовский заказать - за 10 точно выходит

оно заметно. порой такую чушь несёшь.

Уровень жизни в городе с ходу определяется наличием дорогих авто на улицах.
Если в ЕКТ если Теслы, значит город неплохо живет

"но через пол года, в августе 2018 года"
Я не очень понял, а какой пол у этого года?
Ну и уже отмеченное "взыскают" это, конечно, шедевр. Дром, что за позорище?

Покупателя из Екб прекрасно понимаю. Тесла очень некачественный авто. В 2017м ездил на тройке, на полгода рассыпалась. В прямом смысле слова ее "собирал" обратно потом дилер. Сейчас тоже рассматриваю Теслу, единственный выход - это перед покупакой просить дилера сразу настроить дворники, затянуть гайки, выставить зазоры у дверей и тд. Иначе как ВАЗ выглядит. Они прямо в шоуруме стоят кривые... Не знаю как в России там Теслы покупают, это же попадос.

Живя Биберево не увидишь!

В России нет дилеров Теслы. Тесла сама продаёт свои авто по миру безо всяких дилеров. А это перекупы авто порой непонятного происхождения. Ясное дело, у него ни полномочий, ни каких-либо возможностей разрешить это дело.

И что? Какую юридическую силу имеет некое заключение, сделанное заинтересованным лицом, которое еще и является субъектом другого государства?

Если ответчик действительно пытался скормить судье нечто подобное, то теперь они могут только всплакнуть и сопливой рукой начать отсчитывать означенную сумму.

Ахахха ты где там жил?)

Поинтересуйтесь в интернете, кто и что это за «клуб».

Забыли указать что Татьяна дочь депутата миллиардера!!!))))

Поздравления Татьяне, поставила на место барыг, по другому их не назвать

Шедевр ! В книгу великих цитат ))

то есть, по твоему, Екат и Тюмень находятся в Европе, по другую сторону Уральского хребта от Новосиба?
ничёсе заявочки...

Тут была объява на Дроме по продаже Телсы, эти тесла-копуны в опциях писали, что на ней мол установлены Диски на 22, стоимость опции 700.000 рублей. 700 за обычнейшее литьё??? Мля да оно столько не стоит как и вся тесла за 13 млн. Нагибайте этих барыг в судах, все правильно.

Барыги сэр

ну хоть вдул ей по итогу то? че просто так куролесить то....

думаешь, он знает, где Хабаровск?

а может таки Новосибирск?

Там немного иная ситуация, все кто наивно тут пишут и думают, что мол тётка на последние пенсионные кое как на теслу накопила, сильно сомневаются, т.к. богаче этой тётки с её мужем максимум 1% по всей России, а как раз таки её муженек входит в топ 15 форбс по владению самой дорогой недвижимости на территории РФ, так что ребятам из Тесла клаб нужно радоваться, что их к херам собачина не выкупили и не по увольняли всех после оформления сделки.
Случись такой с рядовым жителем, процентов на 70% уверен, что решение было бы иное. И вот этого печально.

P.S. хотя русскую душу на самом деле не понять, в ситуации где кто то не прав, но он заведомо проиграл - мы сопереживаем отрицательному герою, а в ситуации где человек прав, но выиграл борьбу и победил пальцем о палец не ударив, мы грязью поливаем мол "буржуазия, всё куплено, ей просто повезло, КОРРУПЦИЯ" - так что, увы, и ах?!)))))

Видимо по закону о защите прав потребителей. Там сейчас штрафы не хилые, потому что некоторые продавцы борзеют иногда.
А касательно статьи, видимо продавец занял не конструктивную позицию. И в итоге, тетка должна вернуть машину, получить уплаченные деньги за нее. А штраф назначили от возвращаемой суммы. Взыскание денег по факту, это отдельная песня.

Так то в рейтинге самых высоких зарплат на первых местах Чукотка, Ямал и ещё кто-то из тех краев. Москва месте на 5

Бери реплику))) рынок большой

С таким успехом можно всю продукцию российских автозаводов в зад возвращать и требовать компенсацию в размере мерседеса S класса.

Бредятина,не все работают в нефтянке...

А в Москве, думаешь, все миллионеры? )))

Знакомьтесь, ген директор и учредитель Москоу тесла клаб - Антаров Игорь Евгеньевич (ещё есть у него второй партнёр).
Они попали на 20 млн.
Как он пишет о себе в Инстаграме: EV & Tesla Motors Evangelist. Business Trainer, Coach. IT Expert. Traveller.
Ну очевидно из этого описания, что чуваки не профессионалы автобизнеса. Все по классике: «бизнес тренеры», «путешественники». Они сейчас все «бизнес тренеры» и «путешественники».
Айтишники решили мутить продажи автомобилей. Ну какую машину будет баражить Айтишник- конечно Телсу.
В общем любительское барыжное предприятие. Не профи.
У них по выписке ФНС среднесписочная численность работников - 0 человек. Больше половины работников на аутсорсинге вообще (временно приходящие).
Мля как можно отдавать такие деньги в такой шараш-монтаж, люди??

В Сбербанк отдают же)))

Тебе действительно чтоле непонятно, что случилось в данном случае? Сразу анекдоты про чукчей вспоминаются.

Да, стойкие вы ребята... у нас тут семьей на 16 тыщ чисто подышать получается ))) не до пластмассы уже )))

А что там верить. Я не знаю про зеркало, но красная модель Х у меня под домом стояла регулярно. Хозяин, по слухам, продает материалы для стоматологов. Последний год не видно что-то. Но это точно не одна Тесла в Хабаровске.

каникулы, школота по домам сидит, позвали дворника писать статью.
это же дром.

а каким образом тетка ключи ломала? молотком била или кирпичем, онлайн диагностика не сказала?

Вряд ли русская душа имеет к этому отношение. В подобных "сопереживаниях" все крутится вокруг любви к материальным ценностям, зависти и стереотипов.

Если написать, что ребенка сбила машина, то все будут сопереживать ребенку.
А если написать, что сына депутата госдумы или крупного бизнесмена сбила машина, то будут сопереживать водителю.
Но если водитель будет сидеть за рулем свежей БМВ Х6, то аудитория может опять радикально изменить свою точку зрения.

И только если бизнесмен из топ10 форбс за рулем Х6 покалечит сына депутата Госдумы, то широкая русская душа будет искренне удовлетворена.

Правильно говорите. У меня в машине обновление ПО осуществляется по воздуху. Тесла думаю не отстаёт в этом вопросе.

Ну не все же готовы принести тебе за Камри надежную и ликвидную , кому то этого мало .

Как тебе такое - МАСК????

Че самое интересное на белом иксе ездит видеоблогер, которому 25 лет)))

согласен))

Я живу и работаю в Подмосковье, деньги есть. Но в этом году уже дважды ездил на концерты в Нижний(на Грот) и в Самару(на Ленинград). На Москве весь мир не сошелся)))

Судя по изложению, вам лет 14)

из-за подобных неадекватных решений суда повышенные риски закладываются в цену новых авто
вы совсем спятили 6,5 миллионов за дефект ключей (даже если вдруг он и настоящий) брать?

это не правосудие, а беспредел, портящий всем жизнь
а потом в случае реальных проблем идешь в суд с дилером, а дилера никакого на бумаге и нет, только фирма рога и копыта, которую создали из-за таких вот умников, на балансе у них только бухгалтерша и стол

я понимаю, 70 лет воспитывали в духе чернущей пролетарской ненависти к тем кто зарабатывает на 3 копейки больше, но так то уже пора и голову включить

это шляпное литьё стока не стоит

По всем рейтингам Москва сильно обходит все остальные регионы,такое только в особо нищих странах третьего мира наблюдается!

А как перекупщикам можно с Зеленого угла хоть 100 рублей отдать?

В первые 20 минут присутствия в Ростове увидел белого ИКСа

А как ещё может быть?,богатейшая страна живёт на уровне гондураса?при этом имея самых богатых чиновников в мире!губернатор Твери получает зарплату в 9раз больше чем губернатор Калифорнии (ВВП Калифорнии больше всех сран СНГ включая РФ вместе взятых))),вот поэтому и такая жизнь...

Видеоблогеры сейчас в 90% детишки чиновников и олигархов!..

Они сколобарировались со Связным. Теперь Теслу в Связном можно заказать.

навеяло
в фильме "Наркокурьер"
негр по дюнам в пустыне скачет,
пытаясь "нагуглить" как поменять
спущенное колесо)))

здесь за Глонас говорят, что
безполезен на ДВ ибо связи нет,
хотя там Уаз иЛада не в почете...

Как видишь - стоит ))

"У них по выписке ФНС среднесписочная численность работников - 0 человек. " - -это типа в офисе нет ни охранника и уборщицы????

ООО "Рога без кАпыт"???

На ТО в Германию самолетом возит?

Тесла впереди планеты всей , особенно когда "женщина попросту не могла попасть в свой автомобиль в местах, где отсутствовала мобильная связь (в машину можно зайти и при помощи смартфона). ".
Илон Маск еще не знает что на нашей планете есть места , где нет мобильной связи

Вот именно, посте таких судебных решений тесла и прочие компании на кую выдели ведение бизнеса в РФ. Любой бизнес начинается с малого и ничего хорошего в том что хитро***ый покупатель при помощи "справедливого российского суда" прикрыл их.

Есть. Lada Connect. Платная опция на Весте как минимум, на Иксрее вроде тоже.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ
Октябрьский районный суд в составе председательствующего судьи Гисматулиной Д.Ш., при секретаре ФИО2, с участием представителя истца ФИО4, представителя ответчика ФИО5, свидетеля ФИО6, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Москоу тесла клаб» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Москоу тесла клаб» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Москоу тесла клаб» был заключен договор купли-продажи транспортного средства № ******. По условиям договора ответчик принял обязательство передать покупателю автомобиль марки Tesla Model X 100D до ДД.ММ.ГГГГ, а покупатель - оплатить стоимость автомобиля в размере 187 334 Евро в рублях Российской Федерации по курсу рубля к евро, установленному на дату платежа плюс 0, 5 %. Гарантийный срок по договору составляет 4 года на автомобиль, 8 лет - на батарею и двигатели.

Предварительная оплата произведена супругом истца ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ в размере 30 000 Евро (2 076 334, 02 руб.), ДД.ММ.ГГГГ – 147 334 Евро (10 297 189. 76 руб.), ДД.ММ.ГГГГ - 10 000 Евро (757 047, 41 руб.), итого – 13 130 571, 19 руб. ДД.ММ.ГГГГ истцу передан автомобиль.

ДД.ММ.ГГГГ, а затем ДД.ММ.ГГГГ вышли из строя оба электронных ключа, поскольку не реагировали на нажатие кнопок.

Направленные ответчику ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ претензии о восстановлении работоспособности ключей оставлены без удовлетворения. В связи с невозможностью пользования транспортным средством, нарушением срока устранения недостатка, истцом направлено ответчику уведомление об отказе от договора и возврате денежных средств. В досудебном порядке требование истца не выполнено. Ссылаясь на нарушение своих прав как потребителя, ФИО1 просила взыскать с ООО «Москоу тесла клаб» уплаченные за товар ненадлежащего качества денежные средства в размере 13 130 571, 19 руб., расходы по уплате государственной пошлины – 60 000 руб., штраф.

В судебном заседании представитель истца ФИО4 доводы и требования, изложенные в иске, поддержал. Дополнительно пояснил, что ответчиком предложено было истцу обеспечить доставку транспортного средства в авторизованный сервисный центр в за свой счет.

Срок устранения недостатков между сторонами не был согласован. В то же время 45-дневный срок с момента получения ответчиком первой претензии ДД.ММ.ГГГГ до момента получения отказа от договора ДД.ММ.ГГГГ не пропущен. Согласно коммерческому предложению, представленному самим ответчиком, срок транспортировки автомобиля по маршруту – – составляет 10 – 12 дней в одну сторону. С учетом программирования новых ключей в течение 1 часа минимальный срок, объективно необходимый для устранения недостатков товара, составляет 20-24 дня. Указанный минимальный срок для устранения недостатка тоже нарушен ответчиком.

Неустранение недостатка при несоразмерности затраты времени свидетельствует о существенности недостатка.

Мобильное приложение, являющееся альтернативным способом доступа к транспортному средству и управлению им, не обеспечивает в полном объеме возможность пользования транспортным средством. Для использования мобильного приложения требуется постоянный доступ к интернету, что объективно невозможно. К тому же был несанкционированный доступ к указанному мобильному приложению.

Нахождение автомобиля в зоне действия wi fi для проведения удаленной онлайн диагностики по требованию ответчика было обеспечено, что подтверждается представленным ответчиком заключением. Однако с данным заключением о нарушении правил эксплуатации ключей сторона истца не согласна. Экспертиза проведена уже в ходе рассмотрения дела и в отсутствии истца.

Бесключевой доступ в автомобиль при обнаружении телефона в радиусе действия Bluetooth не предусмотрен инструкцией по эксплуатации.

Урегулирование взаимоотношений между сторонами посредством электронных сообщений заключенным договором не установлено.

Представитель ответчика ФИО5 возражала против удовлетворения иска по доводам отзыва, согласно которому ДД.ММ.ГГГГ ответчику поступила претензия истца о неисправности электронных ключей. Удовлетворяя требование истца, ответчиком восстановлен доступ к автомобилю и его управлению через мобильное приложение. Истцу направлен ответ о проведении удаленной онлайн-диагностики, для чего необходимо нахождение автомобиля в зоне действия wi fi в течение двух часов.

В претензии, датированной ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 настаивала на работоспособности ключей доступа. В ответе от ДД.ММ.ГГГГ на эту претензию истца указано, что в ходе проведения онлайн диагностики ошибок ключей не выявлено, по предварительному заключению одной из причин неработоспособности является некорректное физическое воздействие на данное устройство.

Далее ответчиком была организована перевозка автомобиля в авторизованный сервисный центр в для проведения комплексной диагностики и устранения дефекта, запись была согласована на ДД.ММ.ГГГГ, отгрузка должна была быть ДД.ММ.ГГГГ по адресу: . Срок проведения работ по восстановлению работоспособности ключей доступа - один час в условиях сервисного центра завода изготовителя.

Однако ДД.ММ.ГГГГ истцом направлен отказ от исполнения договора с требованием о возврате уплаченной суммы за товар. ДД.ММ.ГГГГ истцу на электронную почту направлен отказ в удовлетворении требований, поскольку при выявленной неисправности ключей доступа эксплуатация автомобиля возможна и не запрещена. Устранение дефекта осуществляется при помощи перепрошивки ключей на заводе изготовителе. Устранение дефекта не связано со значительной затратой времени и денежных средств. Дефект не является существенным. Невозможность устранения дефекта произошла по вине истца, отказавшегося от передачи автомобиля для доставки в сервисный центр. С момента направления претензии до момента направления требования об отказе от договора прошло менее 45 дней. Согласно п. 3 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации отказ от договора в отношении технически сложного товара возможен в случае существенного нарушения требований к его качеству.

ДД.ММ.ГГГГ проведена техническая экспертиза автомобиля марки Tesla Model X 100D, согласно которой дефект в работе электронных ключей доступа является легко устранимым при помощи перепрошивки ключей на заводе изготовителе. При этом эксплуатация возможна с применением мобильного приложения, без использования ключей доступа.

В то же время сумма штрафа несоразмерна последствиям нарушенных прав, в связи с чем имеются основания для применения ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В дополнительных возражениях на иск указано, что впервые информация от истца о неработоспособности радио-ключей поступила ДД.ММ.ГГГГ. В этот же день доступ к автомобилю через установленное мобильное приложение на телефоне истца был восстановлен. Нахождения автомобиля в зоне wi fi ДД.ММ.ГГГГ истцом не обеспечено.

Имеется возможность бесключевого доступа в автомобиль при обнаружении телефона в радиусе действия Bluetooth.

Возможность проведения онлайн диагностики предусмотрена инструкцией по эксплуатации автомобилем (стр. 187). Для проведения указанной диагностики требовались данные о времени, когда были попытки открыть автомобиль радио-ключами в течение последних 10 дней, о чем истцу с ДД.ММ.ГГГГ было известно, так как ФИО1 была включена в электронную переписку между сотрудниками ответчика ДД.ММ.ГГГГ. Также ДД.ММ.ГГГГ по телефону истцу было сообщено о необходимости предоставления указанной информации. Истцом запрошенные данные для проведения экспертизы качества не предоставлены. В ответе от ДД.ММ.ГГГГ на претензию истца от ДД.ММ.ГГГГ указано о проведении удаленной онлайн диагностики автомобиля. Получен ответ истцом ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истцом в претензии указывается на недовольство мобильным приложением и необходимость ремонта ключей, обеспечение перевозки автомобиля в сервис за счет продавца. ДД.ММ.ГГГГ ответчику передана истцом информация о времени открытия автомобиля с помощью радио-ключей. ДД.ММ.ГГГГ данная информация сообщена в сервисный центр. В течение последующих четырех дней проведена экспертиза качества. ДД.ММ.ГГГГ получен ответ из сервисного центра о том, что сведений о неполадках в работе автомобиля не определено. Только ДД.ММ.ГГГГ было установлено, что автомобиль действительно необходимо вести в сервисный центр для перепрошивки новых ключей к нему. В письме от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком указано, что при проведении онлайн диагностики ошибок не было выявлено в работе ключей, случай не является гарантийным. Данное письмо получено истцом ДД.ММ.ГГГГ.

Несмотря на то, что поломка ключей не является гарантийным случаем, было принято решение за счет продавца осуществить доставку автомобиля в сервисный центр в . При этом были заказаны три новых ключа и в полном объеме организована перевозка автомобиля. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 была уведомлена об организации перевозки за счет ответчика. Автомобиль записан на сервисное обслуживание ДД.ММ.ГГГГ. С ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ между сторонами согласованы все организационные вопросы.

ДД.ММ.ГГГГ получено письмо истца об отказе от договора. ДД.ММ.ГГГГ истцу направлен ответ о том, что сломанные ключи не являются существенным недостатком, поломка произошла по вине истца.

По мнению стороны ответчика, в срок с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ проведение экспертизы по вине истца не представлялось возможным, так как не была предоставлена ответчику необходимая информация для онлайн диагностики. Результат проведенной экспертизы истцом не оспаривается. Самостоятельно истцом экспертиза не проведена.

В соответствии с заключением сервисного центра от ДД.ММ.ГГГГ по результатам проведенной онлайн диагностики проблем с автомобилем не выявлено, ключи неисправны по вине пользователя автомобиля, случай не является гарантийным.

Действия ответчика, направленные на проведения диагностики не указывают на признание недостатка товара. Ответчик не бездействовал. До настоящего времени о недостатке известно только со слов истца. Потребитель мог осуществить доставку товара на завод изготовителя за свой счет, в последующем предъявив требования о расходах за доставку продавцу. Истец злоупотребил своими правами, не предъявив товар для осуществления диагностики и ремонта. Поломка ключей не создает препятствий в пользовании автомобилем по назначению. Ни одно обращение истца не оставлено без внимания, ответчик не отказывался в удовлетворении требований, касающихся выполнения ремонта автомобиля. Автомобиль не был передан самим истцом для ремонта.

Свидетель ФИО6 показал, что является водителем, допущенным к управлению автомобилем марки Tesla у ФИО8. Перед допуском к транспортному средству он ознакомился с руководством по эксплуатации. Электронные ключи вышли из строя в сентябре 2018 года. Мобильное приложение для управления транспортным средством было установлено только на телефоне ФИО1 В настоящее время транспортное средство не используется.

Истец ФИО1, третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне истца, ФИО3 надлежащим образом извещались о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.

В отзыве ФИО3 заявленные супругой ФИО1 исковые требования поддержал, указал, что по просьбе супруги и для ускорения прохождения платежей стоимость транспортного средства оплачивалась с банковского счета, открытого на его имя. В течение гарантийного срока в ходе эксплуатации транспортного средства вышли из строя все электронные ключи управления автомобиля. Недостаток не устранен до настоящего времени. На уплаченные денежные средства он не претендует, согласен на взыскание денежных средств в пользу супруги. Просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

Заслушав объяснения представителя истца ФИО4, представителя ответчика ФИО5, показания свидетеля ФИО6, и FORMTEXT сследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Как следует из материалов дела и установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (покупателем) и ООО «Москоу тесла клаб» (продавцом) был заключен договор купли-продажи транспортного средства № ****** (л.д. 7-12).

По условиям договора продавец принял обязательство передать покупателю автомобиль марки Tesla Model X 100D до ДД.ММ.ГГГГ, а покупатель - оплатить стоимость автомобиля в размере 187 334 Евро в рублях Российской Федерации по курсу рубля к евро, установленному на дату платежа плюс 0, 5 % (п.п. 1.1, 3.4 договора). Гарантийный срок по договору составляет 4 года на автомобиль, 8 лет -на батарею и двигатели (п. 7.1 договора).

Факт оплаты стоимости автомобиля в общем размере 13 130 571, 19 руб. сторонами не оспаривается, подтверждается соответствующими платежными поручениями (л.д. 14, 16, 18).

Передача автомобиля истцу ДД.ММ.ГГГГ подтверждается актом приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ № ****** (л.д. 13).

В обоснование заявленных требований сторона истца ссылается на нарушение ответчиком срока устранения недостатка товара, выразившегося в неисправности ключей.

В соответствии с п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, п. п. 1 и 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи

Из материалов дела судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 23) ответчиком получена претензия истца от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 20-21) и ДД.ММ.ГГГГ (по электронной почте) претензия от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 24-25) о неисправности обоих электронных ключей, необходимости устранения недостатка.

ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 33) ответчиком получен отказ истца от договора, датированный ДД.ММ.ГГГГ. (л.д. 29-31).

В п.п. 1, 2, 5, 7 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" предусмотрено, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению также в случае нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара.

Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Согласно п. 1 ст. 20 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить соглашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашением сторон первоначально.

Как следует из ответов ООО «Москоу тесла клаб» от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ на претензии истца от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, общество сожалеет о неудобствах, вызванных эксплуатацией электронных ключей к автомобилю. Продавец не является представителем автопроизводителя, официальным его дилером, не имеет возможности осуществлять гарантийное обслуживание проблем, возникших в ходе эксплуатации транспортного средства. Указанные обстоятельства возложены на производителя. Компанией подготовлен и направлен запрос производителю относительно разблокировки доступа к мобильному приложению, в результате чего у покупателя имеется возможность открывать электромобиль, также направлено письмо производителю относительно возникшей проблемы. Собственнику автомобиля необходимо связаться для проведения удаленной онлайн диагностики. В случае необходимости транспортировки автомобиля для проведения сервисных работ компания готова оказать сопроводительные услуги по минимальной стоимости.

Также сообщено, что компания повторно связалась с представителем автопроизводителя относительно удаленной проверки работоспособности механизма открытия дверей автомобиля. По результатам проведенных с их стороны диагностических работ ошибок в работе ключей не выявлено. По предварительному заключению, одной из причин неработоспособности ключей является некорректное физическое воздействие (вибрации, попадание влаги, температурный перепад) на данные устройства. Покупатель имеет право на гарантийный ремонт указанных устройств при условии, что их неработоспособность вызвана не по вине покупателя.

Проанализировав имеющиеся в деле документы, объяснения сторон, электронную переписку о рекомендациях истцу по использованию мобильного приложения для доступа к транспортному средству и управлению им, согласовании с сервисным центром вопросов онлайн диагностики и необходимости доставки транспортного средства в сервисный центр, суд приходит к следующими выводам.

Материалы дела не содержат доказательств принятия ответчиком и доставки транспортного средства за свой счет для ремонта, устранения недостатка в минимальный срок (в данном случае - 24 дня по коммерческому предложению компании AsstrA Forwarding AG по маршруту Екатеринбург – Берлин - Екатеринбург, представленному самим ответчиком) и обеспечения проведения экспертизы в присутствии истца, как требуется в силу прямого указания Закона.

Ссылка стороны ответчика на обеспечение доступа к транспортному средству с помощью мобильного приложения не свидетельствует об устранении указанного истцом недостатка – неисправности ключей.

Заключение сервисного центра по результатам онлайн диагностики о том, что ключи неисправны по вине пользователя, суд не может принять во внимание. В ходе рассмотрения дела сторона истца возражала против данного заключения. Судом установлено, что ФИО1 была лишена возможности присутствовать при проведении экспертизы. Кроме того, данная экспертиза проведена после отказа истца от договора в ходе рассмотрения данного гражданского дела.

Довод стороны ответчика о непредоставлении истцом транспортного средства для онлайн диагностики не может быть признан состоятельным, поскольку с ДД.ММ.ГГГГ (дата поступления ответчику первой претензии истца) до ДД.ММ.ГГГГ (дата получения ответчиком отказа истца от договора) ответчик не принял автомобиль для ремонта. Доказательств отказа ответчика для передачи автомобиля для ремонта в деле не имется.

Также суд обращает внимание на то, что онлайн диагностика не является по Закону основанием для освобождения ответчика от обязанности принятия транспортного средства и его ремонта. Более того, о необходимости доставки транспортного средства в сервисный центр () ответчику было известно уже ДД.ММ.ГГГГ (за день до получения претензии истца), что подтверждается представленной самим ответчиком электронной перепиской со специалистом из сервисного центра (ДД.ММ.ГГГГ, 14:12, Себастьян Хейн, shein@tesla.com). Следовательно, довод ответчика о том, что только ДД.ММ.ГГГГ стало известно о необходимости обеспечить доставку автомобиля в сервисный центр () опровергается материалами дела.

Ссылка стороны ответчика на то, что истец вправе отказаться в данном случае от договора только при существенности недостатка, основана на неправильном толковании закона.

Довод ответчика о том, что о недостатке товара известно только со слов истца, опровергается показаниями свидетеля ФИО6 Свидетель предупрежден об уголовной ответственности, оснований не доверять показаниями свидетеля у суда не имеется.

Таким образом, поскольку срок устранения недостатка в виде неисправности ключей доступа к транспортному средству ответчиком был нарушен, истец правомерно отказался от договора. Следовательно, заявленное истцом требование о возврате оплаченных по договору купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере 13 130 571, 19 руб. подлежит удовлетворению.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ввиду неудовлетворения требования истца об устранении неисправности ключей в досудебном порядке, возврате денежных средств по договору, с ответчика в пользу истца подлежит уплате штраф.

При определении размера штрафа суд учитывает, что ответчик является коммерческой организацией, занимающейся предпринимательской деятельностью на свой риск. Также суд принимает во внимание невозможность пользования истцом транспортным средством в течение длительного времени. В связи с изложенным суд полагает возможным удовлетворить требование истца о взыскании штрафа в предусмотренном Законом размере 50 % от удовлетворенной суммы – 6 565 285, 59 руб.

По общему правилу, установленному в ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поскольку заявленные истцом требования признаны судом обоснованными, с ответчика в пользу истца следует взыскать расходы по уплате государственной пошлины в размере 60 000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд,

решил:

Иск ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Москоу тесла клаб» о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Москоу тесла клаб» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 13 130 571, 19 руб., штраф – 6 565 285, 59 руб., расходы по уплате государственной пошлины – 60 000 руб.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд

Судья Д.Ш. Гисматулина

Я думаю это будет полезнее, чем читать и обсуждать скопированные у друг друга с разных ресурсов новости и разводить демагогию ;)

Защитник самого гуманного суда в мире, приведи пример где простому покупателю присуждалась компенсация 6.5 млн, чуть меньше 50 %, от стоимости товара? Из этого решения уши судьи торчат, 100% он в теме.

Хабаровск забыл)), между прочем крупнее Владивостока по численности))

Молодец женщина. Так держать. Наказывать этих производителей. Новую машину возьмёт.

Вот ведь проблемы у людей )))

А ничего, что Ответчик уже пытался обжаловать решение в Свердловском областном суде, но апелляционный суд оставил решение суда первой инстанции в силе.

И кого отстаиваете Вы?! Продавца, который вообще забил на клиента и динамил его?! Вы посмотрите канал Yardrey на ютуб и много интересного узнаете про автобизнес в России

Фирма продавшая автомобиль, думаю оперативно уйдет на ликвидацию/банкротство

Белгород - крупный город? Тюмень находится не за Уралом? Омг.

Там больше Рейнж Роверов Автобиографи...

Это где

жена губернатора?)

А у нас на севере, хоть и живем, не бедствуем, но нет в городе не одного электрокара, а вот новый Рейнж, имеется...

Фамилию татьяны уже спрашивали?

просто это жена самого огромного ТЦ в екатеринбурге, думаю она может себе не одну теслу купить, а так да за мкадом только князьки живут шикарно, как и во все необъятной думаю

Сорян, мой фейл.

Общество с ограниченной ответственностью так называется. Продает Tesla в России.

С месяц назад в Перми видел белую модел икс на 159 регионе. В ПЕРМИ, КАРЛ !!!

А в Парусах 1 кальян стоил тогда 2500. А плебейский цезарь с курицей 600 вроде.
Но это место не для всех. Там реально народ упакованный.

Попробуйте сами как нибудь.
А нет не выйдет. Теперь 250+ с камер не приходят уже года 2-3 как.
Ребзя мы в РФ живём. У нас тут возможно всё что угодно)

Нет конечно. Она специализируется на брако-разводных процессах.Страшновато)
Да и не пользуюсь я популярностью у женщин(

Но всё знают что Москва все деньги себе забирает.

16. Я не раз уже писал)

Ой что делается... Куда ни плюнь везде альянсы(

А что могло сломаться в Теслах, убивших своих водителей? Из за солнца фуру не увидел и т.д. Вроде один из последних случаев, когда водитель сгорел заживо, ему пытались помочь, однако не смогли снаружи дверцы открыть - ручки не выехали.
Эффект Боинга - нельзя абсолютно всё доверять искусственному интеллекту.

о чем спор? в статье указано, что ключи вышли из строя по вине владельца автомобиля

Это официальная статистика. И да это бред, такой же как и то, что в Москве одни богатые живут.

Все деньги себе забирают органы власти. В каждом регионе страны так. Но все гонят только на Москву. На своих чиновников гоните, они вас обирают.

Чувство йумора надо иногда включать.

Зачем мне это? Я не имею дочери миллионера. Значит и эта электрокара мне не покарману.

Это не важно как у тебя появился 1й миллион $, важно как он появился у твоего отца.

Да еще и Владивосток вдруг крупным стал. Когда успел...

Статью внимательно читал? Или про вину владельца просто из контекста вырвал?

Жаль что понимают это только жители МСК(

Проще было самому продавцу в Берлин смотаться и ключи поменять.. Дешевле бы вышло..

От меня до Чукотки почти столько же, сколько до Хабаровска.
А суммы реально выше стоимости всего авто. Это перебор

Нормально так послали, в Берлин...)))

По рейтингам чего? ))) Что наблюдается только в странах третьего мира?

Ты то 100% в курсе ))))

может купалась с ключами, может они лежали возле каких магнитных прибамбасах, там то внутри электроника, а она может выйти из строя от всякой фигни.

Ну про якутов тоже анекдоты наверняка есть )))

Они расторгли сделку купли-продажи, продавец забирает автомобиль назад и возвращает деньги. Плюс суд назначил штраф за то, что продавец выкобенивался. А поскольку штраф в % от суммы сделки, то сумма столь внушительная вышла.

Но так то и владельцы машин попроще нередко отсуживают по несколько сотен тысяч в подобных ситуациях.

И виноваты в этом всем, конечно, не жители этой богатейшей страны, а какие-то другие люди ))))

Не убавить не добавить, все четко сказал

Да ты мудрец, философ, небось и книги пишешь.
Ну а вообще по себе о всех не судят

А может просто ключи го8но не предназначенное для постоянного ношения в карманах-барсетках-сумочках?

Это же каким нужно быть идиотом, что бы не знать где находится Новосибирск.

Решение суда меня как-то мало волнует, а вот то, что в машину невозможно попасть при сбое электроники это пакость ещё та. И уверен, что эти электронные приблуды постепенно будут внедряться и в бюджетный сегмент автомобилей, а это вообще не радует.

Ну именно об этом я и говорю. Провинциальный уровень "жизни". Даже концерт - максмум это будет отечественная эстрада.
Как только хочется нормального уровня (медицины, образования, автомобиля, концерта-выставки, да чего угодно) - это только Москва

замкадье чтоли? ценник как дешевой забегаловке

Меня ваши сибирски, хоть ново, хоть старо, не интересуют и вообще, это был сарказм..

Конечно замкадье) Я парень из Коломяг вообще простой.
Хотя Паруса забегаловкой не назвать как ни крути(

Не там живёшь. Пару раз в мес вижу Теслы. Чуть реже Лифы

Ошибаешься.
За МКАДом то жизнь и начинается: Рублёвка, Н.Рига, Минка

Через четыре месяца после покупки Tesla Model X у Татьяны Заводовской сломался сначала один ключ, а еще через месяц — второй. Никто Заводовскую не бросал. Автодилер Moscow Tesla Club предложил ей за счет компании отвезти машину в Берлин — там находится завод-изготовитель — чтобы перепрошить ключи. МТК договорились с владельцами, что везет машину в Европу. Но когда пришло время, они позвонили и говорят: «Нет».
Заводовскую не устроило такое предложение, она решила отказаться от машины, вернуть полную стоимость в 13 млн и добиться штрафа в 6 млн за «товар ненадлежащего качества», сообщается на сайте Свердловского областного суда. Суд удовлетворил иск Заводовской, и оставил решение в силе после апелляции Moscow Tesla Club. В суде отклонили результаты экспертизы, которая не выявила неполадок в работе Tesla. Данное решение- очередной полный абсурд. Крупные дилеры сказали, что их этой дыркой в законе просто замучили: покупают очень дорогую машину, заявляют о неисправности, и требуют вернуть деньги плюс 50% сверху.

Машину неоходимо было доставить в Берлин для перепрошивки ключей. Там ближайший офиц техцентр. МТК за свой счёт был готов это сделать. Но Заводовская категорически отказалась. Видимо уже сообразила, что с прикормленным судьей тут можно провернуть дельце....

Машину неоходимо было доставить в Берлин для перепрошивки ключей. Там ближайший офиц техцентр. МТК за свой счёт был готов это сделать. Но Заводовская категорически отказалась. Видимо уже сообразила, что с прикормленным судьей тут можно провернуть дельце....

Ну да, читал такое. Там месяц они ее обещали катать туда-обратно. А когда через неделю сломается еще что-то, машину еще раз на месяц повезут в Берлин? Разумно было отказаться и потребовать деньги назад.

Неразумно продавать автомобили, у которых нет в радиусе нескольких тысяч километров АСЦ.

Скорее подводят под гарантийный случай - сбой ПО.
У многих производителей доставка обездвиженных авто до дилера включена в гарантию (типа помощь на дороге).
Допускаю что и с Теслой такая же ерунда.

так им и надо)

Не там ходишь))) Выходи из метрополитена на свет белый))))

ещё в африке можно проверять...

Не. Жизнь это не сидеть в 4х стенах за высоким забором. Даже если внутри за этим забором роскошь. Цапки в тюрьме тоже крабов и икру едят, и что? Если сидеть всю жизнь за высоким забором на Рублёвке то это мало чем отличается от отсидки на зоне, ну разве что вертухаи следят за тем чтоб внутрь никто не попал а не наоборот.

Ты видимо не порял. Я это написал с сарказмом :))